วางแผนวันหยุดฤดูร้อน? อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวคาดว่าจะถึงระดับก่อนเกิดโรคระบาดในฤดูร้อนนี้ ซึ่งหมายความว่านักท่องเที่ยวควรเตรียมพร้อมและอดทนก่อนเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางวันหยุด Mahmood Khan ศาสตราจารย์ด้านการท่องเที่ยวและการท่องเที่ยวแห่งมหาวิทยาลัยเวอร์จิเนียเทคกล่าว “หลายคนรอการเดินทางกลับมาในช่วงสองปีที่ผ่านมา ดังนั้นความต้องการอาจท่วมท้น” ข่านกล่าว “นักท่องเที่ยวสามารถคาดหวังได้ว่าบริการบางอย่างจะกลับมาเป็นปกติ ในขณะที่บริการอื่น ๆ จะยังคงเป็นความทรงจำที่ชัดเจนของการแพร่ระบาด”
ในการเตรียมตัว Khan มีคำแนะนำต่อไปนี้สำหรับนักวางแผนวันหยุด
เตรียมความอดทนให้มากโดยเฉพาะในวันหยุดและวันหยุดยาว สถานที่หลายแห่งกำลังฟื้นตัวจากกฎระเบียบ การปิดทำการ และการหยุดงานเป็นเวลา 2 ปี และแขกอาจพบว่าขาดการบริการ รับรู้ว่าเป็นเรื่องยากมากสำหรับผู้ให้บริการในการจัดการกับกลุ่มใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากร้านอาหารและโรงแรมจำนวนมากมีพนักงานน้อย
โทรล่วงหน้าก่อนทำการจองโรงแรม การขาดพนักงานและตัวเลือกแบบไร้สัมผัสในโรงแรมทำให้แขกต้องรอนานขึ้นกว่าจะได้รับบริการที่พวกเขาคุ้นเคย โรงแรมหลายแห่งแจ้งแขกเกี่ยวกับบริการทำความสะอาดห้องที่ผิดปกติ โรงแรมบางแห่งให้คะแนนสะสมหากแขกตัดสินใจที่จะไม่ทำความสะอาดห้องระหว่างการเข้าพัก พิจารณาพื้นที่สาธารณะที่มีอยู่ บริเวณล็อบบี้หลายแห่งมีการเปลี่ยนแปลงและไม่ได้เป็นสถานที่พบปะสังสรรค์กับเพื่อน สร้างเครือข่ายกับเพื่อนร่วมงาน หรือเพลิดเพลินกับใจกลางเมืองอีกต่อไป เนื่องจากที่นั่งถูกลดขนาดลงหรือปรับเปลี่ยนระยะห่างที่ปลอดภัย
เดินทางไปยังสวนสาธารณะและจุดหมายปลายทางที่มีทางเดินกลางแจ้ง เดินป่า หรือเล่นกีฬาทางน้ำเพื่อเพลิดเพลินกับกิจกรรมต่างๆ ตลอดจนพิจารณาสิ่งที่เราได้ผ่านและวิธีเตรียมตัวสำหรับอนาคต
โทรจองอาหารค่ำล่วงหน้า ระบุความต้องการอาหารของคุณสำหรับคำสั่งซื้อและตำแหน่งโต๊ะก่อนเดินทางมาถึง ร้านอาหารหลายแห่งยังคงมีข้อจำกัดด้านความจุและจำนวนโต๊ะ ดังนั้นอาจจำเป็นต้องจองล่วงหน้า
เตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด
ระมัดระวังและระมัดระวังความปลอดภัยโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเดินทางกับหรือสำหรับผู้ที่เดินทางพร้อมเด็กเล็ก
ติดตามการฉีดวัคซีนและตัวกระตุ้นเพื่อป้องกันการเจ็บป่วยที่รุนแรงและการแพร่กระจายของ COVID นำหลักฐานบัตรฉีดวัคซีนโควิดและเตรียมเอกสารการเดินทางไว้ให้พร้อมเมื่อจำเป็น
อย่าลืมกล่าวขอบคุณหรือส่งต่อความคิดเห็นเชิงบวก คำขอบคุณและความชื่นชมมีความสำคัญเมื่อพิจารณาถึงช่วงเวลาที่ยากลำบากและเป็นประวัติการณ์ พิจารณาความเครียด ความเสี่ยง และการเสียสละทั้งหมดที่เซิร์ฟเวอร์เผชิญในช่วงเวลานี้
ให้รางวัลแก่เซิร์ฟเวอร์ร้านอาหารด้วยทิปหรือสินน้ำใจที่เหมาะสม พิจารณาทุกมิติของการบริการ เช่น การมีตัวตน การตอบสนอง ความรู้ และการเอาใจใส่
อย่ายิงคนส่งสาร! ผู้ให้บริการแนวหน้ามักจะโกรธหรือหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของการเดินทางทางอากาศ บุคคลที่ตอบสนองต่อเที่ยวบินที่ล่าช้าหรือถูกยกเลิกอาจไม่สามารถควบคุมสถานการณ์ได้
Mahmood Khan เป็นศาสตราจารย์และผู้อำนวยการของ Pamplin College of Business Master of Science in Business Administration/Hospitality and Tourism Management ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. ภูมิภาคเมืองใหญ่ งานวิจัยหลักของเขา ได้แก่ แฟรนไชส์การต้อนรับ การจัดการบริการ ความสัมพันธ์กับลูกค้า การบริการอาหารและการจัดการการปฏิบัติการ และความชอบของผู้บริโภคในโรงแรม ร้านอาหาร และสถาบันต่างๆ เพิ่มเติมได้ที่นี่
credit :pastorsermontv.com cervantesdospuntocero.com discountgenericcialis.com howcancerchangedmylife.com parkerhousewallace.com happyveteransdayquotespoems.com casaruralcanserta.com lesznoczujebluesa.com kerrjoycetextiles.com forestryservicerecord.com
